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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

FirmaGlas- und Gebäudereinigung Philipp Lange GmbH
AnschriftSeegrabenstraße 3, 39326 Wolmirstedt
Vertreten durchPhilipp Lange
Telefon039201 325637
E-Mailinfo@reinigung-lange.de

2. Grundsätze

Wir verarbeiten nur Daten, die für die Anbahnung, Durchführung und Abrechnung unserer Reinigungsleistungen gebraucht werden. Eine Werbenutzung findet nicht statt, und wir geben Daten nicht zu Werbezwecken weiter.

3. Rechtsgrundlagen

4. Der Angebotsrechner im Einzelnen

Schritt 1 – Fotos. Sie laden Fotos Ihres Hauses hoch. Ihr Browser verkleinert sie vor dem Absenden. Wir verwenden sie ausschließlich, um die Glasflächen auszumessen und Ihnen einen Preis zu nennen.

Schritt 2 – automatische Auswertung. Die Fotos werden zur Vermessung an einen KI-Dienstleister übermittelt und dort ausgewertet. Näheres unter Nummer 5. Das Ergebnis ist eine Schätzung der Flächen, kein automatisch bindender Preis: Jeden Preis prüft und bestätigt ein Mensch, bevor daraus ein Angebot wird.

Schritt 3 – Anfahrt. Aus Ihrer Anschrift ermitteln wir die Entfernung zu unserem Betriebssitz, um die Anfahrtspauschale zu berechnen. Dazu übermitteln wir die Anschrift an einen Kartendienst; übermittelt wird die Anschrift, nicht Ihr Name. Näheres unter Nummer 5.

Schritt 4 – Ihre Angaben. Vor- und Nachname, Anschrift und E-Mail-Adresse sind erforderlich: Die Anschrift bestimmt die Anfahrtspauschale, an die E-Mail-Adresse schicken wir die Eingangsbestätigung und später das schriftliche Angebot. Telefonnummer, Firma und Anmerkung sind freiwillig.

Schritt 5 – Bearbeitung. Ihre Anfrage geht an unser Firmenpostfach; die Fotos sind dieser Nachricht angehängt. Wir prüfen sie und bestätigen Ihnen den Preis. Erst mit dieser Freigabe legen wir Sie als Kunden in unserer Auftragsverwaltung an und erzeugen daraus das Angebot.

Keine automatische Entscheidung im Sinne von Artikel 22 DSGVO. Der angezeigte Preis ist ein Vorschlag. Ob und zu welchem Preis wir ein Angebot abgeben, entscheidet ein Mensch.

Serverprotokolle. Beim Aufruf der Seite verarbeitet unser Server Ihre IP-Adresse. Wir nutzen sie, um die Zahl der Anfragen je Anschluss zu begrenzen und die Seite gegen missbräuchliche Nutzung zu schützen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).

Keine Cookies. Diese Seite setzt keine. Wir binden keine Schriften, Karten oder Skripte von fremden Servern ein und setzen weder Analyse- noch Werbewerkzeuge ein.

5. Empfänger

Wir geben Daten nur an die folgenden Stellen weiter, und nur soweit das für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist:

6. Speicherdauer

Anfrage mit Fotos und Ihren Angaben90 Tage, dann automatische Löschung
E-Mails in unserem Postfach (Anfrage, Bestätigung, Angebot)nach den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen
Serverprotokollebegrenzt nach Größe (3 × 10 MB), nicht nach Alter

Davon unberührt bleiben Kundendatensatz und Abrechnungsunterlagen in der Auftragsverwaltung, sobald ein Angebot entstanden ist: Dafür gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen – in der Regel sechs beziehungsweise zehn Jahre (§ 257 Handelsgesetzbuch, § 147 Abgabenordnung).

7. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit das Recht auf

Wenden Sie sich dafür einfach an uns: info@reinigung-lange.de oder 039201 325637.

8. Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

BehördeLandesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
AnschriftOtto-von-Guericke-Straße 34a, 39104 Magdeburg
Telefon0391 81803-0
E-Mailpoststelle@lfd.sachsen-anhalt.de
Internetdatenschutz.sachsen-anhalt.de